【ガミラシークレット公式通販】 植物素材100%の肌を整えるスキンケアソープ

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正規輸入品と並行輸入品の違いについて

株式会社シービックはガミラシークレットの日本における唯一の正規輸入販売代理店です。
ガミラシークレットを日本のお客様に安心してご使用いただけるために、弊社では日本のお客様の基準に合わせた品質管理を行っております。

ナチュラル100％の繊細な商品であるガミラシークレットを日本市場に合わせて、検品基準を厳しく設定し、定温倉庫で保管するなど、徹底した品質管理に努めております。
並行輸入品については品質以外にもパッケージが損傷している、成分が正しく表示されていない、パッケージが開封されている、リーフレットが入っていない、といったトラブルも発生しています。

ご購入後のアフターサービスについて

万が一弊社に過失があった場合は、返品または交換対応をいたしております。また商品の使い方などのお問い合わせやご相談も承っております。
並行輸入品についてはサポートの対象外となりますのでご注意ください。

株式会社シービックお客様相談室東京都港区南青山2-2-3

メールによる問い合わせ：https://gamilasecret.jp/contact/

お電話による問い合わせ：03-5414-0841 (平日9:00~16:30)

正規輸入品と並行輸入品の見分け方

ソープはパッケージ底面、その他の商品はパッケージ裏面をご確認ください

製造販売元：株式会社シービックと記載されています。
日本語の商品説明と法定表示が印刷されています。（並行輸入品は外国語の商品説明かつ、白い日本語のシールが貼付されている商品が多いです）

正規輸入品と並行輸入品の違い

正規輸入品取扱い店舗

近年、弊社では、国内外のインターネットオークションや、化粧品販売サイト、シービック正規取扱店ではない店舗などで「シービック正規品」として販売されている商品をご購入になられたお客さまからのお問い合わせが増えております。誠に残念なことに、お問い合わせをいただくお客さまの多くは、ご購入になられた商品の品質や性能などに大変なご不審、ご心配をお持ちになっているのが現状です。

弊社では、お客さまに安心して商品をお使いいただくためにも、シービック正規品取扱店で商品をご購入いただくことを強くお勧めしております。正規品は、適正な流通管理のもと、全国の正規取扱店へ納品しております。弊社といたしましては、正規取扱店以外でご購入になりました商品に関しましては、弊社が提供する正規製品本来の品質・性能等をお約束いたしかねます。

シービック正規取扱店情報につきましては、下記よりご確認ください。